Politică de confidențialitate

1. Identitatea operatorului de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului Luvantos.info este Luvantos, cu sediul la Strada Garoafei, București, România. Adresa de contact pentru aspecte legate de prelucrarea datelor personale este [email protected], telefon +40 724 633 423.

Această politică de confidențialitate se aplică tuturor vizitatorilor site-ului Luvantos.info și persoanelor care ne contactează prin formularele disponibile pe site sau prin email direct.

2. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu:

• Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR)
• Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice
• Directiva 2002/58/CE privind prelucrarea datelor personale și protejarea confidențialității în sectorul comunicațiilor electronice

Temeiurile legale aplicabile sunt: consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

3. Categoriile de date colectate

Colectăm date cu caracter personal în situațiile descrise mai jos:

a) Prin formularul de contact: Nume și prenume, adresă de email, conținutul mesajului transmis. Aceste date sunt necesare pentru a putea răspunde solicitării tale.

b) Prin cookie-uri și tehnologii similare: Date tehnice de navigare (adresă IP anonimizată, tip browser, sistem de operare, paginile vizitate, durata sesiunii). Detalii complete în Politica noastră de cookies.

c) Prin email direct: Adresa de email și orice date personale incluse voluntar în mesajul trimis la [email protected].

Nu colectăm date sensibile în sensul art. 9 GDPR (date privind sănătatea, originea etnică, convingerile religioase etc.).

4. Scopurile prelucrării și durata de retenție

Datele colectate prin formularul de contact sunt utilizate exclusiv pentru răspunderea la solicitare și sunt păstrate maximum 12 luni de la ultima comunicare, după care sunt șterse sau anonimizate.

Datele colectate prin cookie-uri analitice sunt reținute conform duratei specificate în Politica de cookies, care nu depășește 26 de luni.

Nu utilizăm datele colectate pentru marketing direct, profilare automată sau luarea de decizii automatizate cu efecte juridice.

5. Destinatarii datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale ale utilizatorilor noștri către terți în scopuri comerciale.

Datele pot fi accesate de furnizori de servicii tehnice (hosting, email) care acționează ca persoane împuternicite ale operatorului în baza unor contracte conforme cu art. 28 GDPR.

Dacă utilizăm servicii de analiză web (precum Google Analytics), transferul de date se realizează conform Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau altor mecanisme adecvate de transfer. Datele IP sunt anonimizate înainte de transmitere.

Datele pot fi divulgate autorităților competente dacă există o obligație legală în acest sens.

6. Transferuri internaționale de date

Anumite servicii tehnice utilizate de noi pot implica transferul datelor în afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste cazuri, transferul se realizează numai dacă există garanții adecvate conform capitolului V din GDPR, inclusiv decizii de adecvare emise de Comisia Europeană sau Clauze Contractuale Standard.

7. Drepturile persoanelor vizate

În calitate de persoană vizată, conform GDPR ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (art. 15): poți solicita confirmarea că prelucrăm date despre tine și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare (art. 16): poți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17): poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de GDPR.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18): poți solicita restricționarea temporară a prelucrării datelor tale.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20): poți solicita datele furnizate de tine într-un format structurat, utilizat curent și citibil automat.
• Dreptul la opoziție (art. 21): poți te opune prelucrării bazate pe interes legitim.
• Dreptul de a nu fi supus unor decizii exclusiv automate (art. 22): nu aplicăm astfel de decizii.

Pentru a exercita aceste drepturi, trimite o solicitare la [email protected]. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

8. Dreptul de a depune plângere

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă prevederile GDPR, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1. Site: www.dataprotection.ro.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii accidentale sau distrugerii. Site-ul utilizează conexiune criptată HTTPS.

Nu putem garanta securitatea absolută a transmiterilor de date prin internet, dar depunem eforturi rezonabile pentru a proteja informațiile pe care ni le transmiți.

10. Modificări ale acestei politici

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Data ultimei actualizări este indicată în antetul documentului. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii actualizate.

Pentru întrebări legate de această politică, ne poți contacta la [email protected].